某某购物时遇到商家不回信息，我该怎么做？
杭州拱墅律师
2025-04-11
商家不回信息可找平台客服介入。依据《消费者权益保护法》，商家有义务回应消费者咨询，不回应可能影响消费者权益，造成损失需承担法律责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有找平台客服、投诉商家、申请退款。若商家一直不回应，首选找平台官方客服；若官方处理不当，再考虑投诉或退款，以确保权益。
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