微信直播上购买的课程如何申请退款?

杭州拱墅律师 2025-04-09
微信直播课程退款需按规则操作。依据《消费者权益保护法》,购买课程时需明确退款条款,如一个月内或课程未超12节可退。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款期限。
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微信直播课程退款方式有网上直接申请或书面申请。选择时,建议先查看平台退款条例,根据购买时约定的条件(如学习时长、课程数量)选择合适方式,以确保快速退款。
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微信直播课程退款简单操作:1.查看购买时退款条款,确认是否符合退款条件(如学习时长、课程数)。2.如符合,网上直接申请退款或撰写书面退款申请,明确退款原因。3.提交申请后,等待平台审核,扣除相应费用后,剩余款项将退还。

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